Smarthome| ChatGPT gặp sự cố quá tải, người dùng toàn cầu bị ảnh hưởng
Vào khoảng 17h (giờ Hà Nội), hàng loạt người dùng toàn cầu đồng loạt phản ánh không thể truy cập hoặc gặp trục trặc nghiêm trọng khi sử dụng ChatGPT – chatbot AI nổi tiếng của OpenAI.
Sự cố khởi phát từ Anh, sau đó nhanh chóng lan sang nhiều quốc gia tại châu Âu.
Theo dữ liệu từ trang trạng thái hệ thống của OpenAI, tỷ lệ lỗi tăng vọt đột ngột. Cả ChatGPT lẫn công cụ tạo video Sora đều bị ảnh hưởng với hiện tượng xử lý chậm, không phản hồi hoặc báo lỗi hệ thống.
Người dùng miễn phí “đứng hình”, gói trả phí may mắn hơn
Trang DownDetector ghi nhận hơn 1.000 lượt báo lỗi chỉ trong chưa đầy 1 giờ đồng hồ.
- Phần lớn người dùng miễn phí không thể sử dụng.
- Trong khi đó, người dùng gói Plus hoặc Enterprise vẫn có thể hoạt động, dù tốc độ có phần chậm hơn.
- Một số người còn gặp lỗi “Không thể tìm thấy cuộc trò chuyện” hoặc trắng màn hình hoàn toàn.
Hệ thống dần hồi phục sau 18h, nhưng chưa ổn định
Sau 18h, tình trạng dần được cải thiện. Số lượng yêu cầu xử lý thành công tăng trở lại, tuy nhiên máy chủ vẫn trong tình trạng quá tải.
- Tất cả các mô hình ChatGPT bị ảnh hưởng, bao gồm GPT-3.5, GPT-4.5 và GPT-4o.
- Đặc biệt, Sora – công cụ tạo video AI của OpenAI – gần như ngừng hoạt động hoàn toàn.
Đây không phải lần đầu OpenAI “gặp nạn”
Hệ thống AI của OpenAI đang phải gánh áp lực lớn khi có tới khoảng 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
Các công cụ tiêu tốn tài nguyên như tạo ảnh, dựng video càng làm tăng tải lên hệ thống, đặc biệt trong giờ cao điểm của châu Âu.
- Dù nghiêm trọng, sự cố lần này chưa phải lớn nhất.
- Kỷ lục vẫn thuộc về đợt lỗi hồi tháng 6/2024, kéo dài suốt 3 ngày, khiến cả hệ thống OpenAI “tê liệt”.
Smarthome| Vấn đề nằm ở đâu?
Việc ChatGPT và Sora cùng lúc gặp lỗi cho thấy hạ tầng AI đang chạm đến giới hạn chịu tải. Càng nhiều công cụ “thông minh” được tung ra, nhu cầu xử lý càng lớn.
Với các hệ thống AI toàn cầu, điều tối quan trọng là phải:
- Phân bổ tài nguyên linh hoạt
- Nâng cấp hạ tầng thường xuyên
- Và có cơ chế dự phòng mạnh mẽ
Đây là bài học không chỉ cho OpenAI, mà còn cho bất kỳ nền tảng AI nào muốn phát triển bền vững trong tương lai. Hãy theo dõi SmartHome Ario – Nhà Thông Minh Thế Hệ Mới để cập nhật thêm những tin tức mới nhất.
Nguồn: ZNEWS
