Dù AI đang bùng nổ, CEO Microsoft Satya Nadella cho rằng công nghệ này vẫn chưa thực sự tạo ra tác động lớn như kỳ vọng, thậm chí còn thua xa Excel về đóng góp cho nền kinh tế.
Trả lời trên podcast của Dwarkesh Patel, CEO Microsoft chê AI rằng việc đạt một số cột mốc AGI (trí tuệ nhân tạo tổng quát) chỉ là “hack điểm chuẩn”, không phản ánh giá trị thực tế. Thay vào đó, thành công của AI nên được đo bằng khả năng tăng trưởng GDP.
AI vẫn chưa có “khoảnh khắc Excel”
Nadella so sánh AI với cuộc cách mạng của máy tính cá nhân: Phải mất nhiều năm để PC, email hay Excel chứng minh được giá trị thực sự. Trước đây, các doanh nghiệp dự báo tài chính bằng cách fax số liệu, nhập tay, rồi gửi bản ghi nhớ, mất nhiều thời gian và dễ sai sót. Nhưng từ khi có Excel, quy trình này trở nên nhanh chóng, chính xác và tối ưu hơn.
AI sẽ thay đổi công việc như thế nào?
Dù AI đã có mặt trong các công cụ như Copilot trong Excel, Nadella cho rằng công nghệ này chưa thể thay thế hoàn toàn con người. Thay vào đó, AI sẽ giúp tự động hóa các tác vụ lặp lại, để con người tập trung vào công việc có giá trị cao hơn.
Tóm lại, AI có tiềm năng, nhưng để trở thành công cụ không thể thiếu như Excel, nó cần chứng minh được hiệu quả kinh tế thực tế, chứ không chỉ là cuộc đua công nghệ.
