Tại các thành phố lớn như Quảng Châu và Thâm Quyến (Trung Quốc), các “máy gội đầu ứng dụng AI” đang dần trở nên phổ biến và gây chú ý với người tiêu dùng cũng như các nhà đầu tư. Cùng Ario tìm hiểu rõ vấn đề ngay dưới đây nhé.
Theo Red Star Capital, các thiết bị này mang đến trải nghiệm gội đầu tự động hoàn toàn. Trước khi bắt đầu, nhân viên sẽ kiểm tra da đầu khách hàng, sau đó họ được hướng dẫn đeo nút tai, nằm lên ghế massage và đặt tóc vào bồn gội. Máy sẽ được đậy nắp với lớp silicon để ngăn nước tràn. Quá trình làm sạch kéo dài từ 10 đến 20 phút, tùy loại máy có thể sử dụng tia nước áp lực cao hoặc mô phỏng chuyển động ngón tay để massage da đầu.
Sau khi hoàn tất, nhân viên sẽ mở nắp, lau và sấy khô tóc cho khách. Chi phí cho mỗi lần gội dao động từ 10 đến 20 nhân dân tệ.
Phản hồi từ người dùng khá đa dạng. Một số đánh giá cao trải nghiệm và cho rằng đây là giải pháp tiện lợi, đặc biệt trong các chuyến đi du lịch. Một khách hàng tên Tiểu Hồ cho biết: “Dù cảm giác chưa thật sự sạch sâu vì tóc tôi dầu, nhưng nhìn chung cũng tạm ổn. Ghế massage rất thư giãn.” Trong khi đó, khách hàng khác như chị Tô lại cho rằng thiết bị chỉ đơn giản là “máy xịt nước tự động”.
Ngành dịch vụ gội đầu AI vẫn còn non trẻ và hiện chưa có nhiều thương hiệu lớn tham gia. Các thiết bị chủ yếu do các công ty khởi nghiệp phát triển. Trên Taobao, một máy gội AI được rao bán với giá khoảng 30.000 tệ. Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này hiện đang phát triển theo hai hướng: bán thiết bị và nhượng quyền thương hiệu.
Ông Hoàng, Giám đốc sản phẩm của công ty Que Mei, cho biết họ đã bắt đầu nghiên cứu máy gội đầu tự động từ năm 2018 và sẽ ra mắt thế hệ robot gội đầu AI thứ ba vào tháng 5/2024. Thiết bị tích hợp tính năng làm sạch, massage và sấy tóc, có giá bán khoảng 30.000 tệ. Ngoài ra, Que Mei cũng cung cấp hình thức nhượng quyền với chi phí ban đầu khoảng 20.000 tệ.
Một nhà quản lý chuỗi cửa hàng gội đầu AI cho biết mức phí nhượng quyền là 29.800 tệ (tương đương 107 triệu đồng), và tổng chi phí để mở một cửa hàng dao động khoảng 122.800 tệ (430 triệu đồng). Thương hiệu này hiện có bốn cơ sở hoạt động, hướng đến nhóm khách hàng gen Z với tỷ lệ 60% nữ và 40% nam. Giá trị trung bình mỗi lần khách chi trả từ 20 đến 100 tệ.
Nguồn: ZNEW